Betriebsunterstützung
Nicht nachlassen
Nicht nur das System ist neu. Auch Arbeitsabläufe ändern sich. Mitarbeiter müssen geschult und mit dem neuen System vertraut gemacht werden. Außerdem müssen Veränderungen gegenüber den planerischen Grundlagen ermittelt und berücksichtigt werden. Gut, wenn Sie auch für diese Aufgaben die richtigen Mittel bereit haben.
Reibungsloser Umstieg
Wir sorgen dafür, dass Ihr neues System seine volle Leistungsfähigkeit entfalten kann, und zwar ohne dass Sie Ihrem alten nachtrauern. Zum Beispiel im Bereich Datenmanagement: Unser Team aus versierten Fachleuten mit langjähriger Berufserfahrung in Verkehrsunternehmen und Industrie hilft Ihnen, relevante Datenbestände aufzubereiten und in das neue System einzupflegen.
Betriebsbezogene Unterstützung
Damit bei Ihnen alles läuft, bleiben wir ständig in Bewegung: Wir testen Ihr System im laufenden Betrieb, überprüfen neue Datenquellen und Einstellungen. Wir koordinieren Ihre Werkstattmitarbeiter und die Inbetriebsetzungsarbeiten. Wir trainieren die verschiedenen Benutzergruppen oder Ihre Multiplikatoren. Wir arbeiten in Ihrem Betrieb in der Leitstelle, als Datenmanager, Koordinator für Fahrzeugumbau oder Trainer. Sie schildern uns Ihren Bedarf und wir nehmen die Dinge in die Hand.
Kontinuierliche Anpassung des Systems
Das System arbeitet wie geplant, ist installiert und abgenommen. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit mit dem System. Schließlich haben sich auch die Anforderungen und Randbedingungen seit Projektbeginn verändert und werden sich weiterhin ändern. Dies hat natürlich auch Auswirkungen auf die Steuerungsprozesse, die neu zu justieren sind. Wir organisieren die kontinuierliche Systemoptimierung, abgestimmt auf Ihren Betrieb.